Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para recibir vehículos en taller, coordinar la comunicación entre clientes y equipo técnico, y dar seguimiento a cada orden hasta la entrega.

Responsabilidades

• Recibir al cliente y registrar las condiciones reportadas del vehículo.
• Preparar órdenes de servicio con los datos e información proporcionados durante la recepción.
• Explicar los trabajos recomendados y mantener al cliente informado sobre avances o cambios autorizados.
• Coordinar la entrega, confirmar los trabajos efectuados y canalizar dudas o inconformidades.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente; se valora experiencia en servicio automotriz.
• Comunicación verbal y escrita clara, trato profesional y escucha activa.
• Orden para registrar información, actualizar seguimientos y coordinar pendientes.
• Interés por el funcionamiento general de un taller y disponibilidad presencial de medio tiempo en Puebla.

Contacto: talento.ba@computrabajo-email.org