Asesor de Servicio Automotriz

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos una persona organizada y atenta al cliente para facilitar la recepción y seguimiento de vehículos en el área de servicio. Serás el enlace entre el cliente y el equipo técnico, ayudando a que cada visita de mantenimiento tenga información clara y seguimiento oportuno.

Responsabilidades

• Recibir al cliente y recopilar información sobre el vehículo y el motivo de la visita.
• Registrar los datos de recepción y apoyar la elaboración de órdenes de servicio completas.
• Explicar de forma clara los trabajos recomendados y canalizar dudas técnicas al personal especializado.
• Dar seguimiento al avance de las reparaciones y mantener informado al cliente sobre el proceso.
• Coordinar la entrega de la unidad y confirmar que la información del servicio quede comunicada.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente; se valora experiencia en talleres o agencias automotrices.
• Habilidad para escuchar, explicar información y dar seguimiento con trato profesional.
• Organización para registrar datos, órdenes y avances de manera precisa.
• Interés por el servicio automotriz y disposición para colaborar con técnicos y personal de recepción.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Puebla, Pue.