Alden Tacubaya busca un Asesor de Servicio Automotriz que ofrezca una atención confiable desde la recepción del vehículo hasta su entrega. Serás el enlace entre el cliente y el taller, manteniendo una comunicación clara sobre los trabajos, avances y necesidades detectadas.

Responsabilidades

• Recibir vehículos y documentar con precisión las solicitudes y síntomas reportados.
• Coordinar la inspección inicial y comunicar al cliente los hallazgos del taller.
• Preparar y explicar cotizaciones de mantenimiento y reparación antes de autorizar trabajos.
• Dar seguimiento a avances, tiempos estimados y solicitudes relacionadas con garantía.
• Verificar que la entrega incluya explicación de servicios realizados y recomendaciones pertinentes.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, servicio automotriz o recepción de taller.
• Conocimientos generales de mantenimiento y reparación de vehículos.
• Comunicación clara, trato profesional y capacidad para organizar varios casos.
• Manejo básico de computadora para registrar órdenes y consultar información.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo de forma presencial en Puebla.

Contacto: talento.ae@indeed-email.org