Asesor de Servicio Automotriz
Asesor de Servicio Automotriz
Información del puesto
EmpresaAutomotriz Bonn S.A de C.V.
UbicaciónPuebla, Pue., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios de construcción, reparación y mantenimiento
Publicado30 de octubre de 2026
Válida hasta15 de febrero de 2027
Salario estimado$7,000 – $9,500 MXN
brutos mensuales
Contacto: talento.edurba@computrabajo-email.org
Atención y seguimiento en posventa
Automotriz Bonn busca un Asesor de Servicio Automotriz de medio tiempo para recibir a clientes que acuden a mantenimiento o reparación. Serás el enlace entre el cliente y el taller, ayudando a que el trabajo solicitado se explique, registre y entregue con claridad.
Responsabilidades principales
- Recibir vehículos y escuchar la descripción de necesidades o fallas reportadas por el cliente.
- Preparar órdenes de servicio con los datos del vehículo y los trabajos solicitados.
- Explicar los servicios recomendados, tiempos estimados y cotizaciones antes de canalizar el trabajo al taller.
- Consultar avances con el equipo técnico y comunicar actualizaciones oportunas al cliente.
- Verificar que las observaciones de entrega estén documentadas y coordinar la devolución del vehículo.
- Mantener registros de atención y apoyar el seguimiento de satisfacción y solicitudes de posventa.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente; se valora experiencia en recepción de taller o servicio automotriz.
- Habilidad para explicar trabajos y costos con lenguaje claro y trato profesional.
- Organización para elaborar órdenes, registrar datos y dar seguimiento a varias solicitudes.
- Conocimientos generales de mantenimiento vehicular, como cambios de aceite y filtros, deseables.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla.
Beneficios
- Sueldo mensual acorde con experiencia y jornada.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Capacitación sobre procesos de servicio y atención posventa.
- Colaboración directa con asesores, técnicos y áreas de refacciones.
Envía tu solicitud a talento.edurba@computrabajo-email.org para participar en el proceso de selección.