Asesor de Servicio Automotriz
Asesor de Servicio Automotriz
Atraccion Asturias · Puebla, Pue., México
Medio Tiempo · Presencial · Sueldo base mensual: $7,000 – $9,500 MXN
Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para apoyar la recepción y seguimiento de vehículos que ingresan a mantenimiento o reparación. Serás un enlace atento entre los clientes y el taller, ayudando a que cada visita tenga información clara y un seguimiento ordenado.
Responsabilidades
- Recibir solicitudes de servicio y apoyar la programación de citas de mantenimiento.
- Registrar en la orden de servicio los datos del cliente y los síntomas descritos para el vehículo.
- Canalizar las solicitudes al personal técnico y comunicar avances o necesidades de autorización.
- Apoyar la entrega del vehículo, explicar los trabajos reportados y coordinar el seguimiento posterior.
- Mantener organizados los registros de atención y escalar oportunamente dudas o inconformidades.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente; se valora haber trabajado en un taller o agencia automotriz.
- Comunicación clara, trato cordial y atención al detalle al capturar información.
- Organización para coordinar citas, órdenes y seguimientos dentro de una jornada de medio tiempo.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos de servicio y garantía.
Lo que te ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Horario a acordar para la operación de servicio
Capacitación inicial
Procesos de recepción y seguimiento de taller
Trabajo coordinado
Colaboración con atención al cliente y técnicos
Aprendizaje automotriz
Exposición a procesos de servicio y mantenimiento
Enviar solicitud
Contacto: talento.equivity@indeed-email.org
Publicado: 7 de noviembre de 2026 · Cierre: 28 de febrero de 2027