Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla

Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para apoyar la recepción y entrega de vehículos, mantener informados a los clientes y facilitar la coordinación entre el área de posventa, el taller y el cliente.

Responsabilidades

• Recibir vehículos para servicios de mantenimiento, diagnóstico o reparación.
• Registrar necesidades del cliente y elaborar órdenes de servicio con información clara.
• Dar seguimiento al avance de los trabajos y comunicar actualizaciones oportunamente.
• Coordinar la entrega del vehículo y explicar los trabajos realizados.
• Apoyar la programación de citas y el seguimiento de encuestas o llamadas posventa.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de vehículos, talleres o servicios técnicos.
• Interés por comprender procesos básicos de mantenimiento automotriz.
• Organización para manejar citas, órdenes de servicio y seguimiento de pendientes.
• Habilidad para explicar información técnica de forma sencilla y profesional.
• Manejo básico de computadora y actitud colaborativa.