Asesor de Servicio Automotriz

Asesor de Servicio Automotriz

Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Puebla

Empresa
Alden Tacubaya

Salario
$12,000 – $17,000 MXN

Publicado
10 de noviembre de 2026

Cierre
10 de marzo de 2027

En Alden Tacubaya buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para acompañar a nuestros clientes durante el proceso de recepción, diagnóstico, mantenimiento y entrega de sus vehículos. Esta posición coordina la comunicación entre el cliente y el equipo técnico de posventa.

Responsabilidades

1
Recibir vehículos y escuchar con atención las necesidades del cliente.

2
Elaborar órdenes de reparación, cotizaciones y estimaciones de servicio.

3
Dar seguimiento al avance de mantenimientos, reparaciones y trabajos autorizados.

4
Coordinar la entrega del vehículo y explicar los trabajos realizados.

5
Canalizar solicitudes relacionadas con garantías y reparaciones de accidente.

6
Realizar seguimiento posterior para conocer la satisfacción del cliente.

Requisitos

  • Experiencia en servicio automotriz, recepción de taller, atención a clientes o ventas técnicas.
  • Conocimientos generales de mantenimiento preventivo y reparación de vehículos.
  • Capacidad para interpretar necesidades del cliente y explicar trabajos de forma clara.
  • Habilidad para elaborar cotizaciones, órdenes de servicio y dar seguimiento administrativo.
  • Orientación al servicio, negociación y solución de problemas.
  • Manejo de computadora y disposición para trabajar presencialmente en Puebla, Puebla.
Lo que ofrecemos
Salario base competitivo
Esquema de incentivos conforme a resultados
Capacitación en procesos de posventa
Integración a Grupo Alden
Desarrollo profesional
Ambiente orientado al servicio


Postularme ahora

Contacto: talento.plenumbody@computrabajo-email.org

Envía tu CV e indica “Asesor de Servicio Automotriz” en el asunto.