Automotriz Bonn S.A de C.V. busca un Asesor de Servicio Automotriz para brindar atención clara y oportuna a clientes que solicitan mantenimiento o reparación. La persona será el enlace entre el cliente y el taller, desde la recepción del vehículo hasta la explicación de los trabajos realizados y la entrega.

Responsabilidades

• Recibir vehículos, escuchar las necesidades del cliente y elaborar órdenes de servicio con información completa.
• Explicar los trabajos recomendados, costos estimados y tiempos de atención de manera comprensible.
• Dar seguimiento al avance de los servicios y mantener comunicación con el cliente y el personal técnico.
• Coordinar la entrega del vehículo, revisar la documentación y confirmar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de servicios o funciones administrativas relacionadas.
• Interés o conocimientos básicos del mantenimiento y la operación general de vehículos.
• Comunicación verbal y escrita clara, trato cordial y orientación a la solución.
• Organización para controlar órdenes de trabajo, citas, avances y entregas.

talento.uh@computrabajo-email.org