Alden Tacubaya busca un Asesor de Servicio Automotriz para atender a clientes durante el ingreso, diagnóstico, reparación y entrega de sus vehículos en Puebla. Será responsable de coordinar la comunicación entre el cliente, el taller, garantías y refacciones, manteniendo una experiencia clara y profesional.

Responsabilidades

• Recibir vehículos, escuchar las necesidades del cliente y documentar correctamente la orden de servicio.
• Explicar mantenimientos, diagnósticos, reparaciones y presupuestos de forma clara.
• Dar seguimiento al avance de los trabajos con el taller, garantías y almacén de refacciones.
• Coordinar la entrega del vehículo, revisar trabajos realizados y realizar seguimiento posterior al servicio.

Requisitos

• Bachillerato técnico o licenciatura trunca relacionada con administración, mecánica o atención al cliente.
• Experiencia en asesoría de servicio, recepción automotriz, talleres o atención técnica al cliente.
• Conocimientos generales de mantenimiento preventivo, reparación automotriz y lectura de órdenes de trabajo.
• Habilidad para negociar, organizar prioridades y mantener comunicación efectiva con clientes y equipos internos.

talento.se@computrabajo-email.org