Únete al equipo de servicio automotriz

Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz que coordine la atención de clientes desde la recepción del vehículo hasta la entrega final, asegurando una comunicación clara, seguimiento oportuno y una experiencia de servicio profesional.

Tu rol en el equipo

• Recibir vehículos, escuchar las necesidades del cliente y documentar correctamente sus solicitudes.
• Elaborar órdenes de trabajo y explicar los servicios de mantenimiento o reparación recomendados.
• Coordinar con técnicos, refacciones y áreas internas el avance de cada unidad.
• Informar al cliente sobre diagnósticos, autorizaciones, tiempos estimados y trabajos adicionales.
• Dar seguimiento al estatus de las reparaciones y preparar la entrega del vehículo.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, servicio automotriz o recepción de vehículos.
• Conocimientos generales de mantenimiento preventivo, reparaciones y piezas automotrices.
• Habilidad para explicar información técnica de manera clara y profesional.
• Organización para administrar órdenes de trabajo y seguimiento de unidades.
• Orientación a la satisfacción del cliente y capacidad para resolver dudas.
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo y presencialmente en Puebla.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $11,000 a $14,000 MXN, de acuerdo con experiencia.
• Capacitación en procesos de recepción, seguimiento y entrega de vehículos.
• Integración a un equipo con áreas de servicio, refacciones y mantenimiento.
• Desarrollo de experiencia en atención posventa dentro del sector automotriz.
• Participación en procesos orientados a la calidad y satisfacción del cliente.
• Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y dominio de procesos.

Contacto: talento.pcllc@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Servicio Automotriz Puebla – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones recibidas.