¿Por qué unirte a nosotros?

En Atraccion Asturias buscamos un Asesor de Servicio Automotriz que ayude a nuestros clientes a mantener sus vehículos en óptimas condiciones, coordinando de forma ordenada la atención de taller, mantenimiento, diagnóstico y seguimiento posterior.

Responsabilidades

• Recibir vehículos, escuchar los requerimientos del cliente y registrar sus solicitudes de servicio.
• Programar citas de mantenimiento, reparación y diagnóstico con el área de taller.
• Dar seguimiento a órdenes de trabajo, autorizaciones, tiempos de entrega y avances del servicio.
• Realizar llamadas de seguimiento y apoyar la medición de satisfacción y atención de inconformidades.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o servicios automotrices.
• Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y reparación vehicular.
• Capacidad para explicar trabajos y costos de manera clara y respetuosa.
• Orden para documentar citas, órdenes de trabajo y comunicaciones con clientes.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Pue.

Contacto: talento.econoverde@indeed-email.org