Asesor de Servicio Automotriz
Asesor de Servicio Automotriz
AUTOMOTRIZ BONN S.A DE C.V. · PUEBLA, PUE.
Asesor de Servicio Automotriz
Tiempo Completo · Presencial
Salario:
$10,000 – $16,000 MXN mensuales
$10,000 – $16,000 MXN mensuales
Publicado:
19 de septiembre de 2026
19 de septiembre de 2026
Válida hasta:
19 de diciembre de 2026
19 de diciembre de 2026
Tu oportunidad en Automotriz Bonn
Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para brindar atención profesional a los clientes que ingresan sus vehículos a mantenimiento o reparación. Serás el enlace entre el cliente y el taller, asegurando claridad en la orden de trabajo, seguimiento oportuno y una entrega satisfactoria.
Responsabilidades
- Recibir vehículos y escuchar las necesidades de mantenimiento o reparación del cliente.
- Elaborar órdenes de servicio con información clara sobre los trabajos solicitados.
- Explicar recomendaciones, costos y alcances del servicio de manera comprensible.
- Dar seguimiento al avance del taller y mantener informado al cliente.
- Coordinar la revisión final y la entrega del vehículo, verificando la satisfacción del cliente.
- Apoyar el seguimiento de garantías, reclamaciones de servicio y registros de atención.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o servicio automotriz.
- Conocimientos generales de mantenimiento y reparación de vehículos.
- Capacidad para explicar información técnica a clientes no especializados.
- Organización para administrar órdenes, fechas de entrega y seguimientos.
- Actitud de servicio, comunicación efectiva y enfoque en la calidad.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Puebla.
Beneficios
Jornada completa
Participación integral en el área de servicio
Participación integral en el área de servicio
Capacitación automotriz
Actualización sobre procesos y servicios
Actualización sobre procesos y servicios
Desarrollo profesional
Experiencia en una operación de concesionario
Experiencia en una operación de concesionario
Trabajo colaborativo
Coordinación directa con técnicos y clientes
Coordinación directa con técnicos y clientes