Asesor de Servicio Automotriz

Asesor de Servicio Automotriz

AUTOMOTRIZ BONN S.A DE C.V. · PUEBLA, PUE.

Asesor de Servicio Automotriz

Tiempo Completo · Presencial

Salario:
$10,000 – $16,000 MXN mensuales
Publicado:
19 de septiembre de 2026
Válida hasta:
19 de diciembre de 2026

Tu oportunidad en Automotriz Bonn

Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para brindar atención profesional a los clientes que ingresan sus vehículos a mantenimiento o reparación. Serás el enlace entre el cliente y el taller, asegurando claridad en la orden de trabajo, seguimiento oportuno y una entrega satisfactoria.

Responsabilidades

  • Recibir vehículos y escuchar las necesidades de mantenimiento o reparación del cliente.
  • Elaborar órdenes de servicio con información clara sobre los trabajos solicitados.
  • Explicar recomendaciones, costos y alcances del servicio de manera comprensible.
  • Dar seguimiento al avance del taller y mantener informado al cliente.
  • Coordinar la revisión final y la entrega del vehículo, verificando la satisfacción del cliente.
  • Apoyar el seguimiento de garantías, reclamaciones de servicio y registros de atención.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o servicio automotriz.
  • Conocimientos generales de mantenimiento y reparación de vehículos.
  • Capacidad para explicar información técnica a clientes no especializados.
  • Organización para administrar órdenes, fechas de entrega y seguimientos.
  • Actitud de servicio, comunicación efectiva y enfoque en la calidad.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Puebla.

Beneficios

Jornada completa
Participación integral en el área de servicio
Capacitación automotriz
Actualización sobre procesos y servicios
Desarrollo profesional
Experiencia en una operación de concesionario
Trabajo colaborativo
Coordinación directa con técnicos y clientes