Asesor de Servicio Automotriz

Asesor de Servicio Automotriz

Atraccion Asturias · SERVICIO POSVENTA

Medio Tiempo · Atención de clientes y taller · Puebla, Pue., México

Salario base
$7,000 – $10,000 MXN

Publicado
24 de septiembre de 2026

Cierre
8 de diciembre de 2026

Atraccion Asturias busca un Asesor de Servicio Automotriz para recibir a clientes del área de posventa, organizar citas y dar seguimiento a servicios de mantenimiento, reparación y diagnóstico. El puesto requiere una comunicación clara entre el cliente, el taller y las áreas de apoyo.

Responsabilidades

1
Confirmar citas y registrar las necesidades de servicio expresadas por cada cliente

2
Recibir vehículos, documentar su condición y preparar la orden de servicio correspondiente

3
Explicar trabajos, tiempos estimados y avances de mantenimiento o reparación al cliente

4
Dar seguimiento a la entrega, satisfacción, comentarios y posibles inconformidades

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción de servicio o asesoría automotriz
  • Conocimientos básicos de mantenimiento, reparación y terminología automotriz
  • Habilidad para organizar citas, órdenes de servicio y seguimiento de pendientes
  • Manejo de CRM, sistemas de registro o herramientas digitales de atención
  • Comunicación profesional, orientación al cliente y disponibilidad para laborar en Puebla
Lo que encontrarás
Capacitación en procesos de posventa
Interacción con taller y refacciones
Seguimiento de satisfacción
Aprendizaje sobre garantías
Desarrollo en operación automotriz
Condiciones conforme al esquema de contratación


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Contacto: talento.adasc@computrabajo-email.org