Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes y escuchar sus necesidades de mantenimiento o reparación.
• Realizar una revisión inicial y documentar correctamente la orden de trabajo.
• Explicar servicios, piezas, tiempos estimados y alcances de cada reparación.
• Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos y áreas de apoyo.
• Dar seguimiento al avance de los trabajos y comunicar actualizaciones.
• Preparar la entrega del vehículo y explicar los servicios realizados.
• Registrar información de clientes y mantener actualizados los datos de servicio.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o asesoría de servicio.
• Conocimientos básicos de mantenimiento y reparación automotriz.
• Capacidad para explicar información técnica de manera sencilla.
• Organización para controlar órdenes, citas, avances y entregas.
• Actitud de servicio, comunicación efectiva y trato cordial.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en procesos de recepción, seguimiento y entrega de vehículos.
• Experiencia en una operación integral de ventas y servicio automotriz.
• Posibilidad de crecimiento en áreas de atención y posventa.
• Ambiente colaborativo y enfocado en la satisfacción del cliente.

Contacto: talento.sd@indeed-email.org

Enviar CV

Indica en el asunto: “Asesor de Servicio Automotriz – Tu nombre”.