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Contacto: talento.aa@indeed-email.org

Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para brindar atención clara y oportuna a clientes que ingresan sus vehículos al área de servicio. Será responsable de documentar las necesidades del automóvil, coordinar la comunicación con el taller y acompañar al cliente durante todo el proceso.

Lo que harás

• Recibir vehículos y escuchar los requerimientos del cliente.
• Elaborar órdenes de servicio con información precisa.
• Explicar mantenimientos, reparaciones y trabajos recomendados.
• Dar seguimiento al avance del servicio con el área técnica.
• Coordinar la entrega del vehículo y validar la satisfacción del cliente.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio automotriz.
• Conocimientos generales de mantenimiento vehicular.
• Habilidad para explicar información técnica de manera sencilla.
• Organización para manejar órdenes, citas y seguimiento.
• Actitud de servicio y disponibilidad presencial en Puebla.

Beneficios

• Capacitación sobre procesos de servicio y mantenimiento.
• Interacción con las áreas de taller, refacciones y atención al cliente.
• Participación en una operación automotriz establecida en Puebla.