Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para coordinar la recepción de vehículos, explicar mantenimientos y mantener una comunicación clara con los clientes durante el proceso de servicio.

Responsabilidades

• Recibir vehículos y documentar las necesidades reportadas por el cliente.
• Elaborar órdenes de servicio y explicar trabajos, tiempos y costos estimados.
• Dar seguimiento con el taller a mantenimientos, diagnósticos y reparaciones.
• Informar avances, cambios autorizados y fecha de entrega.
• Realizar llamadas de seguimiento y apoyar la medición de satisfacción.

Requisitos

• Experiencia en recepción de taller, servicio automotriz o atención al cliente.
• Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y reparación vehicular.
• Capacidad para explicar información técnica con lenguaje claro.
• Orden, seguimiento y orientación a la satisfacción del cliente.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad de tiempo completo en Puebla.

Contacto: talento.aprissa@indeed-email.org

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