Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para acompañar al cliente desde la recepción de su vehículo hasta la entrega final. La posición coordina la comunicación entre clientes, técnicos y áreas de servicio, procurando claridad en los trabajos solicitados y una experiencia profesional.

Responsabilidades

• Recibir vehículos y escuchar las necesidades reportadas por el cliente
• Preparar órdenes de servicio con información clara y completa
• Explicar mantenimientos, reparaciones y trabajos adicionales autorizados
• Dar seguimiento al avance de los servicios y comunicar fechas estimadas
• Coordinar la entrega del vehículo y verificar la satisfacción del cliente

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o asesoría de servicio
• Conocimientos generales de mantenimiento y reparación automotriz
• Capacidad para interpretar órdenes de trabajo y comunicar información técnica
• Actitud de servicio, seguimiento y orden administrativo
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Pue.

Contacto: talento.hcs@computrabajo-email.org