Asesor de Servicio Automotriz

Tiempo Completo · Presencial

Publicado: 2 de octubre de 2026

Automotriz Bonn S.A de C.V. busca un Asesor de Servicio Automotriz para ser el enlace entre clientes y taller. La persona seleccionada recibirá vehículos, documentará las necesidades reportadas y mantendrá informados a los clientes durante el proceso de mantenimiento o reparación.

Tu rol

• Recibir al cliente y realizar una inspección inicial del vehículo junto con él.
• Registrar síntomas, solicitudes y datos relevantes en la orden de servicio.
• Explicar los trabajos recomendados y solicitar autorización antes de proceder.
• Coordinar con el taller el avance, las fechas estimadas y las prioridades de atención.
• Revisar la orden al cierre, explicar los trabajos realizados y preparar la entrega.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en servicio automotriz.
• Conocimientos generales de mantenimiento vehicular y disposición para aprender procesos de taller.
• Habilidad para explicar información técnica con claridad y trato cordial.
• Organización para controlar órdenes, tiempos de entrega y seguimiento de clientes.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad presencial de tiempo completo en Puebla.

Beneficios

• Capacitación sobre procesos de recepción y servicio automotriz.
• Trabajo coordinado con personal técnico y de atención al cliente.
• Prestaciones conforme a la ley y condiciones a detallar durante el proceso.

Contacto: talento.itt@computrabajo-email.org