Asesor de Servicio Automotriz

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

En Automotriz Bonn S.A de C.V. buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes durante el proceso de mantenimiento y reparación de sus vehículos. La posición de medio tiempo requiere organización, comunicación clara y seguimiento puntual.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y documentar sus solicitudes y observaciones sobre el vehículo.
• Apoyar en la elaboración y actualización de órdenes de servicio.
• Explicar los trabajos recomendados y comunicar avances de manera oportuna.
• Coordinar el seguimiento con el área de taller y apoyar en la entrega de unidades.
• Mantener actualizados los datos de atención y comentarios de clientes en los registros correspondientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios o experiencia relacionados con atención al cliente o automoción.
• Experiencia en atención a clientes, recepción de servicio o actividades administrativas.
• Comunicación verbal y escrita clara, trato amable y orientación al cliente.
• Organización para registrar solicitudes y dar seguimiento a varios servicios.
• Interés por aprender sobre mantenimiento y reparación automotriz.