Asesor de Servicio Automotriz – Tiempo Completo

Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para acompañar a nuestros clientes durante la recepción, diagnóstico, autorización y entrega de sus vehículos. Serás el vínculo entre el cliente, el taller y las áreas de posventa, cuidando una atención clara, ágil y orientada a la satisfacción.

Responsabilidades

• Recibir vehículos, identificar necesidades del cliente y elaborar órdenes de reparación.
• Explicar trabajos, tiempos estimados y presupuestos con claridad.
• Dar seguimiento al avance de las unidades con técnicos, refacciones y taller.
• Informar autorizaciones, trabajos adicionales y estatus de entrega.
• Promover servicios de mantenimiento, campañas y soluciones de posventa.
• Mantener actualizados expedientes, registros y reportes de atención.

Requisitos

• Bachillerato, carrera técnica automotriz o licenciatura afín.
• Experiencia deseable de uno a dos años en servicio automotriz, taller, refacciones o atención a clientes.
• Conocimiento básico de mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos.
• Capacidad de negociación, seguimiento y resolución de situaciones con clientes.
• Manejo de computadora y disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla.

Contacto: talento.ol@indeed-email.org

Enviar CV

Incluye en el asunto: “Asesor de Servicio Automotriz Puebla – [Tu Nombre]”.