Asesor de Servicio Financiero
Asesor de Servicio Financiero
Fecha de publicación: 15 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa
Provident México
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a Provident México en Puebla!
Buscamos un Asesor de Servicio Financiero con orientación al cliente para apoyar la promoción de préstamos personales responsables, brindar información clara y acompañar a clientes que requieren soluciones financieras accesibles.
Descripción del puesto
Como Asesor de Servicio Financiero, participarás en la atención y seguimiento de prospectos, explicarás condiciones de productos financieros de forma transparente y apoyarás el registro correcto de solicitudes conforme a los lineamientos de Provident México.
Responsabilidades principales
- Promover préstamos personales y servicios financieros de manera responsable con clientes potenciales.
- Explicar montos, pagos semanales, referencias de pago y condiciones generales con lenguaje claro.
- Apoyar la recopilación y validación inicial de información para solicitudes de crédito.
- Dar seguimiento a clientes asignados, resolver dudas y canalizar casos especiales al equipo correspondiente.
- Registrar avances comerciales y comentarios de clientes en los sistemas o formatos internos.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica en áreas económico-administrativas, ventas o afines.
- Experiencia deseable en atención al cliente, ventas de servicios, microfinanzas o cobranza preventiva.
- Facilidad de palabra, trato respetuoso y capacidad para explicar información financiera básica.
- Organización para administrar cartera de prospectos, citas y seguimiento semanal.
- Disponibilidad para trabajo de campo y atención en zonas asignadas de Puebla.
- Manejo básico de celular, aplicaciones móviles y captura de información.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $10,000 MXN mensuales
- Esquema de medio tiempo con horarios compatibles con actividades personales o académicas.
- Capacitación en productos de crédito, servicio al cliente y prácticas de préstamo responsable.
- Herramientas para seguimiento de clientes y consulta de información operativa.
- Ambiente colaborativo en una empresa enfocada en inclusión financiera.
- Oportunidad de crecimiento hacia roles comerciales o de operación de sucursal.
Contacto: talento.newrest@indeed-email.org