UNIVERSIDAD INTERAMERICANA · PUEBLA, PUE.

El propósito del puesto

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para acompañar a estudiantes en procesos escolares y apoyar la operación cotidiana del área. Su trabajo ayudará a que la información y los trámites académicos se atiendan con claridad y seguimiento.

Responsabilidades

• Atender consultas de estudiantes sobre trámites, calendarios y procesos escolares, canalizando los casos que requieran revisión especializada.
• Apoyar la actualización y organización de expedientes y registros académicos conforme a los procedimientos internos.
• Colaborar en la preparación de información para inscripciones, constancias y seguimiento de solicitudes.
• Dar seguimiento a solicitudes hasta su canalización o resolución y mantener comunicación respetuosa con las personas usuarias.
• Apoyar tareas administrativas relacionadas con la programación académica y la atención estudiantil.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará formación técnica o estudios en administración o educación.
• Experiencia en atención al público y tareas administrativas, idealmente en un entorno educativo.
• Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y documentos digitales.
• Comunicación clara, discreción en el manejo de información y atención al detalle.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Pue., en jornada de medio tiempo.

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Contacto: talento.ei@computrabajo-email.org