Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes y brindar asesoría clara de acuerdo con sus necesidades de uso y presupuesto.
• Realizar demostraciones de iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods y accesorios.
• Recomendar accesorios oficiales y de terceros, así como soluciones de protección y servicio.
• Explicar AppleCare+, protección de equipos, intercambio o recuperación y opciones de financiamiento.
• Apoyar procesos de compra en línea, recolección en tienda y solicitudes de atención posventa.
• Dar seguimiento a los objetivos de venta y colaborar con el equipo de tienda.

Requisitos

• Experiencia deseable en ventas, atención al cliente o retail.
• Interés genuino por la tecnología y disposición para aprender el portafolio Apple.
• Comunicación efectiva, escucha activa y orientación a la venta consultiva.
• Facilidad para utilizar herramientas digitales de consulta y venta.
• Actitud de servicio, orden y capacidad para trabajar por objetivos.
• Disponibilidad para cubrir horarios de tienda de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Capacitación práctica sobre productos, accesorios y servicios.
• Acompañamiento inicial en procesos de venta, financiamiento y posventa.
• Experiencia en ventas de tienda, canales en línea y atención tecnológica.
• Oportunidades de desarrollo dentro del retail tecnológico.

Contacto: talento.sm@computrabajo-email.org

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