Descripción del puesto

Serás responsable de brindar atención cercana y orientación práctica a clientes en el punto de venta, identificando sus necesidades y apoyándolos en la elección de productos adecuados.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre productos de ferretería y materiales de construcción.
• Recomendar alternativas de acuerdo con el uso, especificaciones y presupuesto del cliente.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes de compra.
• Apoyar en la localización, exhibición y acomodo de mercancía.
• Coordinar con almacén la preparación de pedidos y entregas o recolecciones en tienda.
• Orientar sobre cambios, garantías y procesos posteriores a la compra.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o comercio minorista.
• Interés o conocimientos básicos de herramientas, plomería, electricidad o construcción.
• Facilidad para explicar características y usos de distintos productos.
• Actitud de servicio, organización y disposición para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.