Medio Tiempo · Presencial · Puebla

En ExpertCell buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para asesorar a clientes sobre soluciones de telefonía móvil, equipos y servicios de conectividad en nuestros puntos de venta de Puebla.

Responsabilidades

• Atender a clientes e identificar sus necesidades de comunicación, conectividad y equipo móvil.
• Presentar planes de telefonía, servicios de voz y datos, equipos, líneas adicionales y opciones de prepago o pospago.
• Gestionar altas, renovaciones, cambios de plan, portabilidad numérica y servicios adicionales conforme a los procesos establecidos.
• Dar seguimiento a prospectos, cumplir objetivos comerciales y mantener actualizada la información de las ventas.

Requisitos

• Experiencia de seis meses en ventas, atención al cliente o promoción de productos.
• Facilidad para explicar características, beneficios y condiciones de servicios de telecomunicaciones.
• Orientación al cumplimiento de metas, actitud de servicio y buena comunicación.
• Disponibilidad para laborar en horarios comerciales y asistir presencialmente en Puebla, Pue.