En ExpertCell buscamos una persona orientada al servicio y a resultados para brindar atención personalizada en tienda. Serás parte del equipo que acerca soluciones de movilidad, equipos y planes de comunicación a clientes de Puebla.

Responsabilidades principales

• Recibir, identificar necesidades y asesorar a clientes sobre planes móviles, servicios de voz y datos, equipos y accesorios.
• Gestionar altas de líneas, renovaciones, portabilidades, recargas, cambios de plan y servicios adicionales conforme a los procesos establecidos.
• Promover campañas comerciales vigentes y dar seguimiento a oportunidades de venta y clientes atendidos.
• Mantener ordenada el área de exhibición y apoyar en el cuidado, conteo y resguardo básico de mercancía.
• Cumplir objetivos individuales de venta y contribuir a una experiencia de atención clara y cordial.

Perfil requerido

• Escolaridad mínima de bachillerato concluido o en curso.
• Interés por las ventas, la tecnología móvil y la atención directa al cliente.
• Comunicación efectiva, facilidad para explicar opciones comerciales y actitud de servicio.
• Capacidad para trabajar con metas y disponibilidad para horarios de Medio Tiempo en tienda.
• Experiencia previa en ventas, retail o telefonía es deseable, pero no indispensable.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base mensual de $4,500 a $6,500 MXN, de acuerdo con perfil y esquema de trabajo.
• Comisiones e incentivos vinculados al desempeño comercial.
• Capacitación en productos, servicios y procesos de atención de ExpertCell.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa con presencia nacional en telecomunicaciones.

Contacto: talento.gfisa@computrabajo-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto el nombre de la vacante y tu disponibilidad de horario.