Impulsa la conectividad de nuestros clientes

En ExpertCell buscamos un Asesor de Ventas Telefónicas para fortalecer nuestro canal de atención y ventas en Puebla. Serás responsable de orientar a clientes sobre planes móviles, servicios de voz y datos, equipos, renovaciones y soluciones de conectividad, brindando una atención clara y profesional.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas a clientes y prospectos para presentar planes móviles, equipos y servicios de telecomunicaciones.
• Identificar las necesidades de cada persona y recomendar alternativas de prepago, pospago o renovación.
• Apoyar procesos de contratación, cambios de plan, activaciones y servicios adicionales de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a oportunidades comerciales y registrar correctamente la información de cada contacto.
• Resolver dudas iniciales sobre cobertura, beneficios, requisitos y condiciones de los servicios ofrecidos.
• Cumplir los objetivos de llamadas, calidad de atención y ventas asignados al puesto.

Perfil que buscamos

• Experiencia de seis meses a un año en ventas telefónicas, atención al cliente o promoción de servicios.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Interés por aprender sobre planes móviles, dispositivos y soluciones de conectividad.
• Manejo básico de computadora y capacidad para capturar información con precisión.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
• Actitud de servicio, disciplina comercial y trato respetuoso con los clientes.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,000 a $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Esquema de medio tiempo con capacitación inicial sobre productos y procesos.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en ventas y atención dentro del sector de telecomunicaciones.
• Acompañamiento del equipo comercial y herramientas necesarias para realizar tus actividades.
• Posibilidad de crecimiento hacia otras funciones comerciales y de servicio.

Contacto: talento.apm@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Ventas Telefónicas – Tu Nombre”
Indica tu experiencia relacionada y disponibilidad de horario.