Impulsa la conectividad de nuestros clientes

En ExpertCell, distribuidor autorizado de AT&T México, buscamos un Asesor de Ventas Telefónicas para apoyar a nuestros clientes mediante llamadas de prospección, seguimiento y atención comercial. Serás parte de un equipo enfocado en ofrecer soluciones de comunicación adecuadas para cada necesidad.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas telefónicas para presentar planes móviles, servicios de voz y datos, equipos y opciones de conectividad.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar alternativas de prepago, pospago, renovación o portabilidad.
• Dar seguimiento a prospectos y clientes interesados hasta concretar la contratación o el trámite correspondiente.
• Registrar correctamente las interacciones, solicitudes y avances comerciales en las herramientas asignadas.
• Atender dudas iniciales sobre cambios de plan, líneas, equipos y servicios adicionales.
• Cumplir los objetivos de llamadas, calidad de atención y ventas establecidos para el puesto.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 6 meses en ventas telefónicas, atención al cliente o telemarketing.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al servicio.
• Interés por productos de telefonía móvil, internet y dispositivos electrónicos.
• Capacidad para trabajar con metas, dar seguimiento y organizar varias oportunidades comerciales.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos comerciales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $6,500 a $8,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Esquema de comisiones sujeto al cumplimiento de objetivos comerciales.
• Capacitación sobre planes, equipos, portabilidad y procesos de atención.
• Integración a una empresa con trayectoria en el sector de telecomunicaciones.
• Oportunidad de desarrollo dentro de las áreas comerciales y de atención al cliente.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al logro de resultados.

Contacto: talento.ca@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor de Ventas Telefónicas – Tu nombre”