Medio Tiempo · Presencial · Puebla

En ExpertCell buscamos un Asesor de Ventas Telefónicas para contactar clientes, presentar soluciones de comunicación AT&T y acompañar el proceso de contratación, renovación y seguimiento comercial desde nuestro centro de operaciones en Puebla.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes potenciales y actuales para presentar planes móviles, servicios de voz y datos, equipos y opciones de conectividad.
• Identificar necesidades, resolver dudas y recomendar alternativas de prepago, pospago, renovación o portabilidad.
• Registrar correctamente la información de las llamadas, avances comerciales y solicitudes de los clientes.
• Dar seguimiento a prospectos y cumplir los objetivos de contacto, conversión y calidad de servicio establecidos.

Requisitos

• Experiencia de seis meses en ventas telefónicas, atención al cliente o actividades comerciales.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para explicar planes y servicios de forma clara.
• Orientación a resultados y disposición para trabajar con metas comerciales.
• Manejo básico de computadora y habilidad para capturar información con precisión.
• Disponibilidad para cubrir el horario de medio tiempo asignado de manera presencial en Puebla.