Asesor de Ventas Telefónicas

Medio Tiempo · Atención telefónica · Puebla, Pue.

En ExpertCell buscamos una persona comunicativa y orientada a objetivos para asesorar a clientes por teléfono sobre servicios móviles, equipos y soluciones de conectividad.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y clientes para presentar planes móviles, servicios de voz y datos, y equipos disponibles.
• Identificar necesidades y explicar opciones de prepago, pospago, renovación y portabilidad.
• Registrar interacciones y dar seguimiento a cotizaciones y solicitudes comerciales.
• Atender consultas iniciales y canalizar solicitudes de servicio o posventa al área correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Facilidad de palabra, escucha activa y trato cordial por teléfono.
• Interés en ventas y cumplimiento de objetivos; experiencia en ventas o atención telefónica es deseable.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos y productos de telecomunicaciones.