Conecta a más personas con soluciones de comunicación

En ExpertCell, distribuidor autorizado de AT&T México, buscamos una persona orientada al cliente y a resultados para atender prospectos por teléfono. En este puesto presentarás opciones de telefonía móvil y darás seguimiento claro y oportuno a cada conversación.

Tu rol en el equipo

• Contactar prospectos y clientes para presentar planes móviles, servicios de voz y datos, y equipos disponibles.
• Identificar necesidades de uso y explicar alternativas de prepago y pospago de manera sencilla y precisa.
• Dar seguimiento a oportunidades de venta, renovaciones y solicitudes de portabilidad.
• Registrar interacciones y mantener actualizada la información de cada cliente en los sistemas de atención.
• Atender consultas iniciales y canalizar solicitudes de servicio o posventa al área correspondiente.
• Contribuir a las metas del equipo con una atención respetuosa, consistente y enfocada en soluciones.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o funciones comerciales; se valorará experiencia en telecomunicaciones.
• Facilidad para comunicarse por teléfono, escuchar activamente y explicar planes y servicios.
• Enfoque en objetivos, seguimiento de prospectos y registro ordenado de información.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas de atención y venta.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $6,500 a $8,500 MXN brutos, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Esquema de medio tiempo con objetivos y capacitación sobre productos y procesos.
• Experiencia en ventas y atención dentro del sector de telecomunicaciones.
• Acompañamiento del equipo para desarrollar tus habilidades comerciales.

Contacto: talento.econoverde@indeed-email.org

Incluye tu nombre en el asunto de tu mensaje y una breve descripción de tu experiencia en ventas o atención telefónica.