Una oportunidad para conectar con clientes

MODEL ART SPA ofrece servicios de cuidado facial, tratamientos corporales, relajación y productos complementarios. Buscamos una persona con vocación comercial para orientar a cada cliente, presentar alternativas adecuadas y facilitar una experiencia ordenada desde la primera consulta hasta el seguimiento posterior.

Descripción del puesto

Como Asesor de Ventas y Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto con personas interesadas en mejorar su bienestar, apariencia y cuidado personal. Explicarás los servicios y paquetes de MODEL ART SPA con información clara, sin prometer resultados médicos y manteniendo un seguimiento cercano.

Responsabilidades

• Recibir consultas presenciales y por los canales disponibles, identificar necesidades y brindar una atención cordial.
• Explicar tratamientos faciales, corporales, masajes, evaluaciones y servicios no invasivos de acuerdo con la información autorizada.
• Presentar paquetes de sesiones y productos de cuidado facial, corporal y nutrición complementaria de forma consultiva.
• Gestionar agendas, confirmar citas y dar seguimiento a clientes después de sus sesiones.
• Actualizar datos, preferencias, consultas y avances en los registros de atención.
• Coordinarse con el equipo de terapeutas y apoyar las actividades comerciales de la unidad.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, recepción o seguimiento comercial.
• Será valorada la experiencia en belleza, spa, bienestar, cuidado personal o venta de productos.
• Habilidad para escuchar, detectar necesidades y explicar opciones de manera sencilla.
• Orientación a objetivos, organización y constancia para realizar llamadas o seguimientos.
• Manejo básico de agendas, registros digitales y herramientas de comunicación.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue., en esquema de medio tiempo.

Contacto: talento.evolucione@computrabajo-email.org