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En ExpertCell conectamos a personas y empresas con servicios móviles y soluciones de comunicación. Buscamos un Asesor Telefónico para orientar a clientes, detectar oportunidades y ofrecer alternativas AT&T con un trato claro y profesional.

Lo que harás

• Atender llamadas de clientes interesados en planes y servicios móviles
• Identificar necesidades y presentar opciones de contratación o renovación
• Registrar correctamente datos, interacciones y seguimientos en el sistema
• Dar seguimiento a prospectos y cumplir indicadores de calidad y conversión
• Resolver dudas con empatía y escalar casos cuando sea necesario

Qué necesitamos

• Secundaria o preparatoria concluida
• Experiencia en call center, ventas o atención al cliente, deseable
• Voz clara, comunicación efectiva y actitud de servicio
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Puebla

Beneficios

• Sueldo base más bonos por productividad y calidad
• Capacitación pagada sobre productos y procesos AT&T
• Horarios compatibles con estudios u otras actividades
• Plan de desarrollo hacia posiciones de tiempo completo

Contacto: talento.mg@computrabajo-email.org