Asesor Telefónico de Atención a Clientes

Medio Tiempo · Presencial

Forma parte de Trabice S de RL de CV en un proyecto de atención telefónica. Buscamos personas con facilidad de palabra, vocación de servicio y compromiso para brindar una experiencia clara, respetuosa y resolutiva a cada cliente.

Tu rol

• Atender llamadas entrantes y resolver dudas sobre servicios, pagos o procesos.
• Registrar correctamente cada interacción en el sistema asignado.
• Canalizar solicitudes y dar seguimiento oportuno a casos pendientes.
• Cumplir indicadores de calidad, asistencia y satisfacción del cliente.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o trunco comprobable.
• Experiencia deseable en atención a clientes, ventas o call center.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para turno vespertino de lunes a sábado.

Beneficios

• Sueldo base, pagos puntuales e incentivos por desempeño.
• Capacitación inicial pagada y acompañamiento operativo.
• Oportunidad de crecimiento dentro de proyectos de capital humano.
• Ambiente de trabajo colaborativo en Puebla.

Contacto: talento.paquetexpress@indeed-email.org