Asesor Telefónico de Crédito y Cobranza – Medio Tiempo

TRABICE S DE RL DE CV · PUEBLA, PUEBLA

Forma parte de proyectos financieros

Buscamos personas con orientación a resultados y trato respetuoso para apoyar proyectos de promoción de créditos, seguimiento de solicitudes y cobranza telefónica. Esta posición ofrece capacitación sobre los procesos del proyecto y posibilidades de desarrollo dentro de operaciones de servicio financiero.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y clientes para presentar opciones de crédito o préstamos personales.
• Recabar información inicial y canalizar las solicitudes conforme a los procedimientos establecidos.
• Realizar recordatorios de pago mediante llamadas telefónicas o medios autorizados.
• Actualizar datos, acuerdos y estatus de las cuentas en el sistema.
• Cumplir indicadores de contacto, recuperación, calidad y atención al cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido, trunco o equivalente.
• Experiencia deseable en ventas, cobranza, call center o atención a clientes.
• Comunicación clara, negociación y manejo profesional de objeciones.
• Organización para dar seguimiento a múltiples cuentas y compromisos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla.

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Contacto: talento.lpqcp@indeed-email.org