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En OEK participarás en proyectos de atención telefónica para clientes de servicios financieros. Buscamos una persona con actitud de servicio, comunicación clara y disposición para aprender.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes conforme a los lineamientos del proyecto bancario.
• Resolver dudas generales y proporcionar información clara sobre productos y servicios.
• Registrar y actualizar correctamente los datos de cada interacción.
• Dar seguimiento a solicitudes y participar en llamadas de retorno.
• Cumplir los estándares de servicio y calidad establecidos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Comunicación oral clara y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para asistir a capacitación inicial.
• No es indispensable contar con experiencia previa en call center.

Lo que ofrecemos

• Capacitación para el proyecto y acompañamiento inicial.
• Jornada de medio tiempo.
• Supervisión y retroalimentación para mejorar tu desempeño.
• Participación en proyectos de atención y comunicación financiera.

Contacto: talento.cpm@computrabajo-email.org