Asesor(a) de Admisiones y Vinculación — Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue. · Educación

Universidad CIES, institución de educación superior con oferta de licenciaturas, programas ejecutivos y posgrados, busca integrar a su equipo a una persona con vocación de servicio para acompañar a aspirantes durante su proceso de ingreso y fortalecer la vinculación con la comunidad de Puebla.

Tu misión

Brindar atención cercana, clara y profesional a personas interesadas en continuar sus estudios, presentando la oferta académica y dando seguimiento puntual hasta la inscripción.

Actividades principales

• Atender solicitudes de información por teléfono, WhatsApp, redes sociales y de manera presencial.
• Explicar planes de estudio, modalidades, requisitos de ingreso, horarios y alternativas de beca.
• Dar seguimiento a prospectos mediante CRM, llamadas y mensajes, cuidando una atención respetuosa y ágil.
• Apoyar en recorridos, sesiones informativas, eventos de captación y actividades de vinculación.
• Integrar expedientes de nuevo ingreso y canalizar documentación al área correspondiente.
• Elaborar reportes básicos de prospectos, inscripciones y resultados de seguimiento.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o áreas afines.
• Experiencia de 1 año en ventas educativas, atención a clientes, telemarketing o admisiones.
• Excelente expresión oral y escrita, orientación al servicio y facilidad para generar confianza.
• Manejo de herramientas digitales, Excel básico y plataformas de mensajería.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Puebla, Pue.