Asesor(a) de Atención y Cobranza Telefónica
PROVIDENT MÉXICO · FINANZAS · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.
Salario
$9,000 – $11,000 MXN
Publicado
14 ago 2026
Cierre
14 nov 2026
Forma parte de Provident México, empresa dedicada a ofrecer préstamos personales responsables y cercanos. Esta posición apoya la atención de clientes y el seguimiento preventivo de pagos, promoviendo siempre una comunicación clara, empática y apegada a nuestras políticas.
Responsabilidades
1
Atender llamadas y mensajes de clientes con información sobre sus pagos.
2
Realizar recordatorios de pago con enfoque de servicio y trato digno.
3
Registrar gestiones, acuerdos y actualizaciones en las herramientas de seguimiento.
4
Canalizar aclaraciones y casos especiales al área correspondiente.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia deseable en call center, cobranza preventiva, ventas o atención a clientes.
- Comunicación verbal clara, escucha activa y manejo respetuoso de conversaciones sensibles.
- Manejo básico de computadora y disponibilidad para horario de medio tiempo.
Beneficios
Prestaciones de ley
Capacitación pagada
Bonos por desempeño
Desarrollo profesional
Entorno inclusivo
Equipo de trabajo colaborativo
Postularme ahora
Contacto: talento.edurba@computrabajo-email.org