Asesor/a de Citas de Servicio Automotriz

AUTOMOTRIZ BONN S.A DE C.V. · PUEBLA, PUE.

Salario: $7,500 – $9,500 MXN mensuales

Publicado: 14 ago 2026

Válida hasta: 30 oct 2026

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Automotriz Bonn S.A de C.V. busca una persona organizada, cordial y orientada al cliente para apoyar la agenda de taller y el seguimiento de servicios. Serás un enlace clave entre clientes y asesores de servicio en nuestras operaciones automotrices en Puebla.

Responsabilidades

• Contactar a clientes para confirmar, programar y reprogramar citas de mantenimiento y reparación.
• Registrar datos, motivos de visita y solicitudes en el sistema CRM de la agencia.
• Dar seguimiento a clientes con servicios pendientes, campañas de mantenimiento y órdenes abiertas.
• Canalizar oportunamente las citas con asesores de servicio y áreas de taller.
• Mantener una atención telefónica y digital profesional, clara y enfocada en la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; carrera técnica o estudios en administración, mercadotecnia o áreas afines son deseables.
• Experiencia de 6 meses en atención a clientes, call center, recepción o seguimiento comercial.
• Manejo básico de computadora, Excel y registro de información en CRM.
• Excelente comunicación verbal, actitud de servicio y organización.
• Disponibilidad para turno de medio tiempo presencial en Puebla, Pue.

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Contacto: talento.goth@computrabajo-email.org