Asesor(a) de Citas Postventa — Mazda Puebla
ALDEN TACUBAYA · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla
Salario
$6,500 – $8,500 MXN
mensuales + bonos
Publicado
14 ago 2026
Cierre
30 oct 2026
En Alden Tacubaya buscamos una persona orientada al servicio para fortalecer el contacto con clientes de postventa Mazda. Tu labor será clave para facilitar la programación de mantenimientos, dar seguimiento puntual y brindar una experiencia profesional desde el primer contacto.
Responsabilidades
1
Contactar clientes de servicio por llamada, WhatsApp y canales autorizados.
2
Agendar y confirmar citas para mantenimiento preventivo y correctivo.
3
Registrar gestiones, comentarios y citas en el CRM de la agencia.
4
Compartir reportes de seguimiento y apoyar al área de Servicio.
Requisitos
- Bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura en curso es deseable.
- Experiencia en atención a clientes, call center, recepción o seguimiento comercial.
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de CRM.
- Comunicación clara, organización, actitud de servicio y enfoque a resultados.
- Disponibilidad para turno de medio tiempo de lunes a sábado.
Lo que ofrecemos
Sueldo base competitivo · Bonos por desempeño · Capacitación en procesos de postventa automotriz · Prestaciones de ley proporcionales · Oportunidad de crecimiento dentro de Grupo Alden.
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Contacto: talento.gt@indeed-email.org