Impulsa la experiencia de nuestros clientes desde el primer contacto

En Atraccion Asturias, grupo dedicado a la comercialización y servicio automotriz, buscamos una persona organizada, empática y orientada a resultados para gestionar citas de ventas y posventa. Serás clave para conectar a cada cliente con la atención que necesita en nuestras agencias de Puebla.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes digitales de clientes interesados en vehículos, servicio o refacciones.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas con asesores de ventas y asesores de servicio.
• Registrar información de prospectos y clientes en los controles internos de la agencia.
• Realizar recordatorios de citas y encuestas breves de satisfacción.
• Canalizar oportunamente requerimientos especiales al área correspondiente.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia o área afín.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, call center, recepción o ventas.
• Excelente comunicación verbal y escrita, trato cordial y facilidad de palabra.
• Manejo básico de computadora, WhatsApp Business, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en turno de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $6,500 a $8,000 MXN brutos, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones de ley y capacitación en procesos de atención automotriz.
• Esquema de incentivos por cumplimiento de citas efectivas.
• Ambiente profesional, colaborativo y con oportunidades de desarrollo.

Contacto: talento.mi@indeed-email.org