Asesor(a) de Citas y Contacto Proactivo — Mazda Puebla
VACANTE ABIERTA · SECTOR AUTOMOTRIZ
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla
EmpresaAlden Tacubaya
Sueldo$6,000 – $7,500 MXN mensuales + bonos
Vigencia8 ago 2026 – 31 oct 2026
Forma parte de la experiencia Alden
En Alden Tacubaya buscamos una persona comunicativa y organizada para fortalecer la atención a clientes de Mazda Puebla. Tu labor será clave para convertir cada llamada, mensaje y seguimiento en una cita de servicio clara, puntual y profesional.
Responsabilidades
- Contactar a clientes de venta y posventa para confirmar, agendar y dar seguimiento a citas.
- Registrar llamadas, mensajes, comentarios y citas programadas en CRM.
- Promover mantenimientos, servicios preventivos y campañas vigentes de la agencia.
- Dar seguimiento a clientes que no asistieron y apoyar en reportes diarios de efectividad.
- Canalizar solicitudes con asesores de servicio y áreas comerciales.
Perfil requerido
- Bachillerato concluido o licenciatura en curso en Administración, Mercadotecnia o área afín.
- Experiencia deseable en call center, atención a clientes, recepción o ventas.
- Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación a resultados.
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y sistemas de seguimiento.
- Disponibilidad para turno de medio tiempo de lunes a sábado en Puebla.
Lo que ofrecemos
Bonos por desempeño
Capacitación automotriz
Desarrollo profesional
Ambiente de equipo
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Contacto: talento.ktg@computrabajo-email.org