Impulsa la experiencia del cliente en el sector automotriz

En Alden Tacubaya buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al servicio para fortalecer el seguimiento de prospectos y clientes de nuestra operación automotriz en Puebla. Tu trabajo será clave para generar citas de ventas y servicio, mantener una comunicación cercana y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Tu rol en el equipo

• Contactar a clientes y prospectos mediante llamadas, mensajes y canales digitales.
• Presentar información general sobre vehículos, servicios y mantenimientos disponibles.
• Agendar, confirmar y reprogramar citas para las áreas de ventas y servicio.
• Actualizar oportunamente los datos, comentarios y resultados de contacto en el CRM.
• Elaborar reportes sencillos sobre llamadas realizadas, citas generadas y efectividad.
• Brindar apoyo a la Gerencia de Servicio y al equipo comercial en el seguimiento de clientes.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; licenciatura en curso será considerada favorablemente.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas telefónicas o concertación de citas.
• Facilidad de palabra, escucha activa y excelente actitud de servicio.
• Organización para dar seguimiento a múltiples contactos y citas.
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas digitales.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que te ofrecemos

• Compensación de $6,500 a $8,500 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Esquema de comisiones por citas efectivas y resultados comerciales.
• Prestaciones de ley y capacitación en procesos comerciales automotrices.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la operación de Alden Tacubaya.
• Ambiente profesional, dinámico y enfocado en la atención al cliente.

Contacto: talento.cax@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor(a) de Citas Puebla – [Tu Nombre]”
Las postulaciones serán revisadas en un máximo de 5 días hábiles.