Conecta a nuestros clientes con la mejor experiencia automotriz

En Alden Tacubaya buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al servicio para integrarse al equipo comercial y de atención de nuestra operación automotriz en Puebla. Tu trabajo será clave para convertir consultas en citas confirmadas y ofrecer un seguimiento cercano a cada cliente.

Tu rol en el equipo

• Contactar a clientes nuevos y actuales por teléfono, WhatsApp y medios digitales.
• Presentar de forma clara los servicios de mantenimiento, revisiones y atención de la agencia.
• Agendar, confirmar y reprogramar citas para el área de servicio.
• Registrar llamadas, comentarios, oportunidades y citas en el CRM.
• Dar seguimiento a clientes que solicitaron información sobre vehículos o servicios.
• Preparar reportes básicos de llamadas, contactos efectivos y citas generadas.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada o carrera técnica; estudios en administración, ventas o comunicación serán un plus.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención telefónica, ventas, telemarketing o servicio al cliente.
• Facilidad de palabra, escucha activa y excelente trato con clientes.
• Conocimientos básicos de Excel, correo electrónico y herramientas digitales.
• Capacidad para trabajar por objetivos y mantener seguimiento puntual.
• Disponibilidad para laborar 5 horas diarias, incluyendo algunos sábados.

Lo que ofrecemos

• Salario de $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, más bono por citas efectivas.
• Prestaciones de ley y capacitación en procesos comerciales y atención automotriz.
• Horario de medio tiempo matutino o vespertino.
• Oportunidad de crecimiento hacia posiciones de ventas o asesoría de servicio.
• Ambiente profesional dentro de un grupo automotriz con presencia nacional.

Contacto: talento.ham@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Asesor(a) de Citas Puebla – [Tu Nombre]”