Asesor(a) de Crédito y Cobranza Domiciliaria – Medio Tiempo
Provident México
Puebla, Pue.
Medio Tiempo
Finanzas
En Provident México trabajamos para acercar soluciones financieras responsables a personas y familias que requieren alternativas de crédito accesibles, transparentes y flexibles. Buscamos un(a) Asesor(a) de Crédito y Cobranza Domiciliaria para integrarse a nuestra operación en Puebla.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender y desarrollar clientes en campo, apoyar el proceso de solicitud de préstamos personales, dar seguimiento a contratos y realizar visitas programadas para recordar o recibir pagos semanales. El puesto combina servicio al cliente, prospección y seguimiento responsable de cartera.
Responsabilidades principales
- Prospectar clientes en comunidades y zonas asignadas de Puebla.
- Explicar de forma clara las condiciones, obligaciones y alternativas de pago de los préstamos.
- Apoyar a los clientes en la integración de solicitudes y documentación.
- Realizar visitas domiciliarias o a negocios para dar seguimiento a pagos semanales.
- Negociar alternativas de regularización de acuerdo con las políticas establecidas.
- Mantener actualizada la información de clientes y reportar avances de cartera.
Requisitos
- Experiencia en ventas, cobranza, atención al cliente o trabajo de campo.
- Facilidad para comunicarse y negociar con respeto y claridad.
- Organización para planificar visitas y dar seguimiento a compromisos.
- Conocimiento de la ciudad de Puebla y disponibilidad para trasladarse en la zona asignada.
- Manejo básico de aplicaciones móviles y captura de información.
- Interés por la inclusión financiera y el servicio responsable al cliente.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base y esquema variable de acuerdo con resultados y políticas vigentes.
- Capacitación sobre productos, servicio y responsabilidad financiera.
- Prestaciones y condiciones laborales conforme a la modalidad contratada.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa con presencia nacional.
Contacto: talento.linde@indeed-email.org
Indica en el asunto: “Asesor(a) de Crédito y Cobranza Puebla – [Tu Nombre]”.