Asesor(a) de Crédito y Servicio al Cliente
PROVIDENT MÉXICO · PUEBLA, PUE.
Medio Tiempo · Presencial · Categoría: Finanzas
En Provident México buscamos una persona empática y orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes durante el proceso de solicitud, seguimiento y administración de préstamos personales responsables.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre solicitudes, pagos semanales y estados de cuenta.
- Integrar documentación y capturar información con precisión en los sistemas internos.
- Dar seguimiento a solicitudes de préstamo conforme a las políticas de crédito responsable.
- Coordinarse con sucursales, agentes comisionistas y áreas de operaciones.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia de 6 meses en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
- Facilidad para explicar información de manera clara y respetuosa.
- Manejo básico de computadora, captura de datos y herramientas de oficina.
Lo que te ofrecemos
Ingreso competitivo
$7,500 – $9,500 MXN mensuales
Capacitación inicial
Acompañamiento para dominar el puesto
Crecimiento interno
Oportunidades en sucursal y funciones centrales
Ambiente responsable
Cultura basada en respeto y transparencia
Enviar CV
Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org