Asesor/a de Donantes

Medio Tiempo · Puebla, Pue.

MFS invita a integrarse como Asesor/a de Donantes para fortalecer la comunicación con personas interesadas en apoyar iniciativas sociales. El puesto combina orientación al público, registro de donaciones y seguimiento de la experiencia del donante.

Responsabilidades

• Brindar información clara sobre los programas de las organizaciones aliadas.
• Identificar las necesidades y preguntas de posibles donantes.
• Facilitar el registro de aportaciones recurrentes con precisión y transparencia.
• Dar seguimiento a datos y solicitudes conforme a los procesos internos.
• Contribuir al cumplimiento de metas de conversión y calidad de atención.

Requisitos y habilidades

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, promoción o servicio.
• Escucha activa, empatía y capacidad para explicar información de forma sencilla.
• Organización para capturar y revisar datos de donantes.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en distintos puntos de Puebla.
• Orientación a resultados sin descuidar la ética y la experiencia del donante.

Beneficios de la oportunidad

• Capacitación en proyectos sociales, comunicación y procesos de donación.
• Participación en campañas con impacto social y contacto directo con la comunidad.
• Desarrollo de habilidades de atención, negociación y seguimiento.
• Jornada de medio tiempo y acompañamiento del equipo operativo.