Asesor(a) de Servicio al Inversionista — Medio Tiempo

Asesor(a) de Servicio al Inversionista

Medio Tiempo · Puebla, Pue. · $9,000 – $14,000 MXN mensuales

Únete a MFS y ayuda a nuestros clientes a recibir atención confiable durante cada etapa de su relación con la firma. Buscamos una persona empática, organizada y capaz de explicar información financiera de manera sencilla y profesional.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono, correo y canales internos
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con cuentas y documentación
• Explicar procesos de servicio con claridad y apego a políticas internas
• Escalar casos especializados a las áreas correspondientes

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios universitarios en curso
• Experiencia en atención a clientes, banca, seguros o servicios financieros
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional
• Manejo de Office y capacidad para trabajar con información confidencial
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Puebla, Pue.