Asesor(a) de Servicio Automotriz

Medio Tiempo · Servicio Postventa · Puebla, Pue.

Buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio Automotriz para brindar una atención clara y profesional a clientes que acuden a mantenimiento, diagnóstico y reparación de sus vehículos.

Responsabilidades

• Recibir vehículos y escuchar las necesidades reportadas por el cliente.
• Elaborar órdenes de servicio con información precisa y completa.
• Explicar mantenimientos, reparaciones, costos y tiempos estimados.
• Dar seguimiento al avance del trabajo con el área técnica.
• Coordinar inspecciones finales y entregar el vehículo con la explicación correspondiente.
• Mantener actualizados los registros de clientes y oportunidades de servicio.

Requisitos

• Experiencia en recepción de taller, servicio al cliente o asesoría automotriz.
• Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y reparación mecánica.
• Excelente comunicación oral y escrita, con orientación al cliente.
• Capacidad para organizar órdenes, prioridades y seguimiento de unidades.
• Disponibilidad para laborar Medio Tiempo de manera presencial en Puebla.