Asesor(a) de Servicio Automotriz – Mazda Puebla
ALDEN TACUBAYA · PUEBLA, MÉXICO
Tiempo Completo · Presencial · $9,500 – $13,500 MXN mensuales + comisiones
Forma parte de Alden Tacubaya y acompaña a nuestros clientes durante la atención de sus vehículos Mazda. Buscamos una persona con vocación de servicio, capacidad de seguimiento y gusto por generar una experiencia confiable desde la recepción hasta la entrega de la unidad.
Responsabilidades
- Recibir vehículos, escuchar las necesidades del cliente y elaborar órdenes de reparación claras.
- Explicar diagnósticos, mantenimientos, paquetes de servicio y recomendaciones autorizadas.
- Dar seguimiento al avance de las unidades con técnicos, refacciones y áreas de apoyo.
- Mantener informado al cliente sobre tiempos de entrega, costos y trabajos realizados.
- Promover la satisfacción, retención y regreso de clientes al área de postventa.
Requisitos
- Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura afín.
- Experiencia de 1 año en servicio al cliente, postventa, talleres o agencias automotrices.
- Conocimiento básico de mecánica automotriz, mantenimiento preventivo y órdenes de servicio.
- Comunicación asertiva, negociación, manejo de objeciones y orientación a metas.
- Manejo de sistemas administrativos, Office y disponibilidad para horario de agencia.
Lo que te ofrecemos
Comisiones por desempeño
Reconocimiento a resultados y calidad de atención.
Prestaciones y ahorro
Prestaciones de ley y beneficios internos conforme a políticas.
Capacitación especializada
Aprendizaje continuo en procesos y servicio automotriz.
Crecimiento profesional
Desarrollo dentro de una organización automotriz consolidada.
Enviar CV
Contacto: talento.fgp@computrabajo-email.org · Publicado: 14 ago 2026 · Vigencia: 12 nov 2026